インターネット注文のミスは?
FXの注文ミスについてですが、インターネット注文の場合は、投資家が自らパソコンを操作して注文を出しますので、そのミスは投資家の自己責任となります。
コールセンターの注文ミスは?
コールセンターの場合は、「言った」「言わない」のトラブルが生じないように、FX会社では、すべての注文を録音しています。
なので、顧客が注文した内容と違う売買が執行されたのであれば、その責任を問うことも可能ですが、自分の発言ミスの場合には裏を取られていますので、自己責任となります。
他の金融商品と同様、為替の世界でも、営業マンが顧客の売買を勝手に行うことはできません。
もし、勝手に売買する業者があれば、それは悪徳業者ですからすぐにFX業者に乗り換えた方がよいです。
しかしながら、営業マンと相談したうえで、それを納得して売買注文を出した場合には、すべて自己責任となります。
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